Перед добавлением проверьте, есть ли канал в сервисе.
Найти его можно через поиск в верхнем меню — по названию или по ссылке вида:
https://max.ru/название_канала
Если канал уже есть в MaxDash — добавлять его повторно не нужно.
После добавления
Сразу после добавления некоторые показатели могут быть ещё не рассчитаны — для этого требуется время. Гарантированно они будут посчитаны в течение 12 часов, но часто появляются раньше (например, через 15 минут) в зависимости от величины канала.
Как добавить канал
Через бота можно добавить и публичный, и приватный канал.
Через форму на сайте можно добавить только публичный канал или бота по ссылке.
Через бота (рекомендуется)
Откройте maxdash_bot в Max и следуйте инструкциям в чате. Бот проведёт по шагам и подключит канал.
Если вы запускаете добавление/подтверждение со страницы канала через «Я владелец канала», процесс можно пройти полностью по deeplink-ссылке в бота.
Через сайт (только для публичных каналов и ботов)
На главной странице MaxDash найдите форму «Добавить канал». Вставьте ссылку в формате https://max.ru/название_канала и отправьте запрос.
Закрытый (приватный) канал
Приватный канал добавляется только через бота. Без бота сервис не сможет получать данные. После подключения бота статистика начнёт собираться автоматически.
Инструкция: Как добавить бота в канал.
Если канал изменил тип доступа
Был публичным → стал закрытым
Сервис перестанет получать данные, канал станет неактивным, обновление остановится. Ранее собранная статистика сохранится. Чтобы продолжить сбор — добавьте бота.
Был закрытым → стал публичным
Сервис снова сможет получать данные по публичной ссылке. Мы периодически проверяем неактивные каналы; при доступности канал может автоматически активироваться (обновится статус, ссылка, продолжится сбор статистики).
Ограничения
Каналы со статусом «закрыт» (удалённые или архивированные в MAX) не активируются и не отображаются как активные.