Перед добавлением проверьте, есть ли канал в сервисе.
Найти его можно через поиск в верхнем меню — по названию или по ссылке вида:
https://max.ru/название_канала
Если канал уже есть в MaxDash — добавлять его повторно не нужно. Если канала нет — добавьте его, и статистика начнёт собираться.
После добавления
Сразу после добавления некоторые показатели могут быть ещё не рассчитаны — для этого требуется время. Гарантированно они будут посчитаны в течение 12 часов, но часто появляются раньше (например, через 15 минут) в зависимости от величины канала.
Открытый (публичный) канал
Открытый канал можно добавить двумя способами:
1. Через сайт
На главной странице MaxDash найдите форму «Добавить канал». Вставьте ссылку на канал (например, https://max.ru/название_канала) или укажите короткое имя (slug) и нажмите кнопку добавления.
2. Через бота
Можно добавить нашего бота в канал (см. статью «Добавить бота в канал»). Этот способ подходит и для открытых каналов. Для публичных каналов доступна полная статистика.
Закрытый (приватный) канал
Закрытый канал можно добавить только через бота. Без бота сервис не сможет получать данные. После добавления бота статистика начнёт собираться автоматически.
Инструкция: Как добавить бота в канал.
Если канал изменил тип доступа
Был открытым → стал закрытым
Сервис перестанет получать данные, канал станет неактивным, обновление остановится. Ранее собранная статистика сохранится. Чтобы продолжить сбор — добавьте бота.
Был закрытым → стал открытым
Сервис снова сможет получать данные по публичной ссылке. Мы периодически проверяем неактивные каналы; при доступности канал может автоматически активироваться (обновится статус, ссылка, продолжится сбор статистики).
Ограничения
Каналы со статусом «закрыт» (удалённые или архивированные в MAX) не активируются и не отображаются как активные.