Общие элементы для всех разделов
В разных разделах карточки канала используются общие элементы: выбор периода, цветовые обозначения, уровни доступа, выгрузка данных и особенности обновления статистики.
Выбор периода анализа
Во многих разделах можно выбрать период анализа: сутки, неделю, 14 дней, месяц, год или произвольный промежуток через поля «Дата от» и «Дата до». Доступные периоды зависят от раздела и тарифа. Это удобно для анализа рекламных кампаний, отдельных публикационных периодов или важных событий.
Цветовые обозначения в графиках и показателях
Цвета помогают быстрее считывать данные: зеленый показывает рост, красный — снижение, синий используется для графиков, ссылок и активных элементов, серый — для неактивных элементов, недоступных действий или отсутствующих данных.
Уровни доступа к данным и аналитике
Объем доступной информации зависит от уровня доступа. В режиме гостя можно посмотреть базовую информацию о канале, часть открытых показателей, краткую динамику и последние публикации. После авторизации становятся доступны личный кабинет, избранные каналы, добавление каналов, чатов и ботов, а также часть дополнительных возможностей.
Платные тарифы открывают более глубокую аналитику: больше данных по периодам, расширенные лимиты, дополнительные разделы и выгрузку отчетов. Некоторые данные доступны только владельцу после подтверждения владения, а часть показателей, например подписки и отписки, начинает корректно собираться только после подключения бота MaxDash.
Выгрузка отчетов и экспорт данных
В некоторых разделах есть кнопка выгрузки. Она позволяет скачать данные или отчет для дальнейшего анализа: например, использовать их в таблицах, презентациях или внутренних отчетах. Экспорт может быть доступен на дашборде, в разделе «Все сообщения», в упоминаниях и цитированиях и других аналитических блоках. Возможность выгрузки, период и объем данных зависят от тарифа.
Особенности обновления и расчета данных
При работе со статистикой важно учитывать особенности обновления данных. Некоторые показатели могут обновляться с задержкой из-за очередей обработки или ограничений со стороны платформы. Свежие публикации продолжают набирать просмотры, поэтому данные по последним часам или текущему дню могут быть неполными. Кроме того, часть значений в MaxDash является расчетной: сервис формирует такие показатели на основе доступных данных, чтобы удобнее показывать динамику, охваты, вовлеченность и другие метрики.