Что проверить
Убедитесь, что канал ещё не добавлен в MaxDash — найдите его через поиск в верхнем меню по названию или по ссылке вида https://max.ru/название_канала. Если канал открытый (публичный), проверьте, что используете корректную ссылку или короткое имя (slug). Если канал закрытый — его можно добавить только через бота.
Как правильно добавить канал
Добавить канал можно двумя способами:
- Через форму на главной — на главной странице найдите блок «Добавить канал», вставьте ссылку на канал (например,
https://max.ru/название_канала) или slug и нажмите кнопку добавления. Подробнее: «Добавить канал». - Через бота — добавьте бота MaxDash в канал; после этого канал появится в сервисе. Инструкция: «Добавить бота в канал». Для закрытых каналов это единственный способ.
Если не получается
Напишите в обратную связь на главной странице и обязательно укажите ссылку на канал, который не удаётся добавить — так мы сможем быстрее разобраться и помочь.
