Технический пользовательМаркетолог

Как считаются данные

Источники и расчёты

Все данные поступают из официального API платформы MAX. Мы не придумываем и не редактируем цифры.

Из MAX получаем

  • информацию о канале
  • сообщения
  • просмотры
  • реакции

Дополнительно сервис рассчитывает

  • средние просмотры
  • индекс цитирования (ИЦ)
  • ERR (Engagement Rate by Reach)
  • рейтинги

Как считаются метрики

Средние просмотры (охват одного поста)

Среднее количество просмотров одной публикации за выбранный период. Показывает, сколько подписчиков в среднем видят каждый пост — полезно для оценки реального охвата и планирования рекламы.

Сервис считает три варианта:

  • 48 ч — средние просмотры поста за последние 48 часов (усреднение за неделю);
  • 7 дн. — средние просмотры за последнюю неделю (на странице канала в карточке «Охват» по умолчанию показывается именно этот показатель);
  • 30 дн. — средние просмотры за последние 30 дней.

Индекс цитирования (ИЦ)

На данный момент ИЦ считается как сумма упоминаний и цитирований канала за всё время. Скоро будет внедрён новый, улучшенный алгоритм расчёта индекса.

ERR (Engagement Rate by Reach)

Доля подписчиков, которая видит посты. Формула: (Средние просмотры поста / Подписчики) × 100%.

  • ERR 48h — по просмотрам за последние 48 часов (усреднение за неделю). Показывает, насколько «живая» лента у канала прямо сейчас.
  • ERR 7d — по средним просмотрам за 7 дней. Более сглаженный показатель активности за неделю.
  • ERR 30d — по средним просмотрам за 30 дней. Показатель охвата за месяц.

Охваты

Охват в карточках и таблицах — это то же самое, что средние просмотры одного поста за выбранный период (см. выше). То есть «охват 1 поста» = среднее количество просмотров одной публикации за 7 дней (или за 48 ч / 30 дн. в зависимости от контекста).